Cena v týmovém koučinku

Jaká je cena týmového koučinku?

Přesně na toto téma jsme celé dvě hodiny online diskutovali 28. 8. 2024 s více než 30 kouči v naší skupině Týmový koučink ICF CZ. Přítomni byli jak profesionální TK kouči, tak kouči, kteří již TK začínají praktikovat, ale i ti, kdo se na něj teprve chystají či dokonce i kolegové, kteří zatím TK nepraktikují, ale téma je zajímá.

Vzhledem k citlivosti informací jsme se předem domluvili, že tuto "Velkou ladičku", neboli naše pravidelné setkání skupiny, nebudeme dále sdílet v podobě nahrávky. Přesto však s vámi chceme sdílet alespoň pár tipů. Zaměřili jsme se na tři základní oblasti: 1. jaká je asi cena jednoho dne TK, 2. Jak obhájit u klientů přípravu a nechat si ji zaplatit, 3. Jak obhájit u klientů práci v tandemu.

A jaké jsou naše zkušenosti, postřehy, "best practises", závěry a doporučení?

1. CENA ZA DEN

V našem mentimeeterovém měření se ukázalo, že cenu stanovujeme opravdu různě, v rozpětí nejčastěji od (min) 10.000,- Kč do 50.000,- Kč za den. Několik bodů dostaly i ceny vyšší a nižší. V chatovém sdílení jsme se pak shodli, že cena profesionálně připraveného a provedeného skutečně vzdělanými kouči v TK (týmový koučink) pro ziskový sektor je nejčastěji kolem 40.000,- den (+/- 5. - 7.000,- Kč).

Na čem cena závisí?

Faktorů je nepřeberné množství: velikost firmy, typ firmy, lokace firmy, jazyk spolupráce, velikost skupiny / týmu, charakter týmu a jeho členové (jiná bude cena pro board ajiná třeba pro malý výrobní tým v soukromé firmičce), dlouhodobost či krátkodobost spolupráce, jak nám celá zakázka dává smysl, jaký vztah s firmou a předchozí zakázky máme nasmlouvány a za jakou cenu. Např., pokud pracujeme opravdu pro neziskovu, ale tým skutečně potřebuje pomoci, a je to práce s velkým užitkem, jsme ochotni jít s cenou níže, energie se nám vrátí v podobě pomoci potřebným. Naopak pokud firma vydělává velké peníze, nemá úplně smysl jít s cenou dolů, neboť alepsoň posle mojí zkušenosti. i pár dobře provedených TK může společnosti uspořit / přinést i stovky tisíc korun ve velmi krítkém čase.

Cena bude ale záviset také na tom, jak si kouči skutečně věří, že mohou týmu pomoci. Takže, přátelé, není jeden metr, stejně, jako nemůžeme říci, kolik stojí dům. Faktorů je mnoho a cenu stanovujeme na zakázky pokaždé individuálně.

2. PŘÍPRAVA

Dlouho jsme diskutovali o tom, jak klientům obhájit cenu přípravy. Ale bez přípravy je týmový koučink, jakobyste navezli cihly na zelenou louku a řekli: "Stavíme". Nebo byste se postavili na břeh zcela neznámé řeky a se slepou důvěrou jste do ní skočili. Možná to vyjde, ale taky si můžete zlámat vaz.

Bez velmi precizní přípravy nemá TK prakticky smysl. Jsou to hodiny práce, dotazování individuálního nebo i ve skupině, s různými stakeholdery, velmi vhodné je využití všech možných metodik pro analýzu stavu týmu (DISC, Belbin, MBTI, Gallup, NASA, Spirální dynamika, a mnoho dalších.), takže je třeba 100% přípravu začít zařazovat do rozpočtů a možná i v tomto ohledu trh začít i sebe sama vzdělávat.

Sama příprava TK zabere ve výcviku TK několik dní diskuse a v realitě jsou to hodiny i dny práce, aby bylo první setkání s týmem posléze co nejlepší. Přípravu je rozhodně začít zařazovat do smluv a dobře ji s klienty vykomunikovat.

3. PRÁCE VE DVOU KOUČÍCH

Práce v tandemu je doporučení, které se dnes ozývá ze všech stran. Ale jak ho obhájit u klienta? Zase to vyžaduje navýšení ceny. Co tedy klientovi přinese? Tak například:

• víc očí víc vidí

• za kratší čas je možné udělat více práce

• možnosti zvládnout dobře i větší skupiny (nad 8 - 10 lidí to dva kouče již potřebuje)

• lidé se mohou navázat více na jednoho z koučů a mít tak větší pocit důvěry a bezpečí

• mužsko - ženský princip při vedení TK

• každý z nás vnímá jiné věci, takže narůstá kompletnost naší práce zakratší čas

• pomoc při řešení problémů ve skupině

• zástupnost ve dvoojici

• klid v tom, že se mohou kouči vystřídat a tak je zajištěn stálý přísun energie do vedení skupiny

• možnost se poradit, co se skpinou dále a tak lepší podněty pro klienta

Dalších důvodů jsme našli snad více než 50! A naše nejlepší TIPY?

TK funguje nejlépe, když je mezi dvěma kouči důvěra, hravost a mohou sami na sobě ukazovat, jak může dobrá týmová spolupráce vypadat. TK si potřebujeme užít, protože je to disciplína, která nám to umožňuje.

Na závěr

Sdíleli jsme opravdu mnoho dalších skvělých tipů a myslím že všichni, kdo byli přítomni, zůstali tentorkát po celou dobu v naprosto vysoké pozornosti. Snad proto, že jsme ladičku nesdíleli dále jako nahrávku, ale i proto, že téma ceny je v našem prostředí tak trochu tabu a tak nás všechny zajímalo, jak kdo s ní pracujeme.

Cena je vždy otázkou energie, otázkou vzájemné výměny a budování vztahu. Peníze jsou energie a tak záleží skutečně na tom, jakou energii do ní vložíme. Myslím teď tu svou, lidskou. Ken Honda, japonsky milionář a mentor v oblasti s práci s penězi na to říká, že penězům, ať již jdou k nám nebo od nás, máme vždy poděkovat. "Arigató", říká Ken Honda vždy, když bere peníze do ruky. Děkuji.

A to je pro mě osobně to nejdůležitější. Aby cena byla vyvážená, abychom měli pocit čistoty, férovosti a ona se nám již energie z vesmíru vrátí. Někdy děláme za víc a někdy třeba za méně, ale pocit sprvného ocenění je důležitý pro naší i klientovu vnitřní pohodu.

A tak vám za sebe přeji mnoho dalších dobrých TK, a hlavu i srdce na svém místě při jejich naceňování.

Halka